孙兴梅，本科学历，一级教师。2007年入职烟台市特殊教育学校，12年班主任工作经历，现任启喑部低级部组长、一年级班主任及数学教师、学校三级网格员。从教以来，她一直用真心换家长真诚相待，用爱心促学生健康成长，用细心做好班级网格化管理，得到了领导、老师、学生和家长的一致好评，曾多次获得校级优秀班主任、先进工作者等荣誉称号；执教的班会课《误会了，怎么办？》《课间十分钟》获校级优秀班会课。
“网格化服务”，做有温度的教育——用爱温暖学生
“亲其师，信其道”，爱是教育的基础和前提。入职那天第一次看到手语和听障孩子时，她情难自抑地流下眼泪，他们的外表与常人无异，可却永远听不到这世界的人声鼎沸！那时她就下定决心：要怀着最深沉、最博大的爱去关心爱护每一名学生，真正做到动之以情、晓之以理、导之以行、持之以恒。
近年来，学校持续完善全员育人、全过程育人、全方位育人体系，结合学生特点不断创新管理形式，实行以班级为单位的“网格化育人”模式。作为职专一班班主任，孙老师成为了学校三级网格员。她把这群学生当朋友，时刻关心爱护他们。天气转凉，学生没带秋衣秋裤，孙老师安排好教学工作便抽身去买；学生身体不适，孙老师领他们寻医问药，守在床边，端上自己亲手做的饭菜；学生出现早恋情况，孙老师化身知心姐姐，倾听他们的心声，帮他们找到正确的处理方法；准备参加高考的学生问数学题，她总是耐心细致地解答，并鼓励学生认真备考；同学间因误会闹矛盾，孙老师开展了心理健康课《误会了，怎么办？》，让学生们体验被误会的感觉，从根本上解决学生的心理问题……
一份耕耘，一份收获，在孙老师爱的温暖下，班级里的学生个个阳光灿烂、多才多艺，班级更是多次被评为“优秀班集体”。
“网格化服务”，做有目的的管理——用行动影响学生
由于工作需要，近几年孙老师被安排担任低年级班主任。虽然都是聋生，却有着天壤之别，和一群不会手语的低年级聋生交流成了最大的难题。面临更大的挑战，她重新拾起手语书，翻开聋心理学教育学，研究他们的心理特征，了解他们的内心世界。同时虚心向其他老师请教，摸索教育教学方法。刚开始她不懂“对小事发火，重要议题得不到处理”的道理，现在她常说“身为榜样的我们，应该向学生传达好的构想，而不是当个专制的暴君。”她认为班主任工作的可贵之处就在于：你可以从自己的错误中学习，可以有所进步，在这个过程中引领孩子们展翅翱翔。
皓皓是三年级从普校转学来的，由于听力补偿不佳，所以刚开始跟不上进度，而父母的期望值又很高。有一次，孙老师在教室里收作业，但是他找不到作业。当时才刚开学，皓皓迫切想有好表现。他急得不停翻着书桌里的资料夹。这时孙老师没有指责他，而是对他说：“皓皓，老师相信你已经把作业做好了。可是你的东西太乱了，课间整理好可以吗？”皓皓松了一口气说：“好。”在这短短的几分钟里，孙老师从可能惩罚皓皓的恶人，变成受他信赖的师长和朋友。
如果我们要求孩子们有好的表现，就必须用行动让他们知道我们相信优异表现的可能。
“网格化管理”，做有创新的引领——用细节成就学生
班主任作为学校三级网格员，工作十分繁琐，细是做好工作的关键。每个聋生都有不同的个性特点，只有对每个聋生进行全面、细致、深入地观察和了解，才能有的放矢地运用教育方法和措施进行教育。
记得刚给一年级当班主任时，班级中的玮玮性格十分孤僻，上课不听讲，总是自言自语，有时还故意制造声音引起老师注意；下课不和同学一起玩，总是自己在教室里；情绪很容易激动，一件小事就能发火，用愤怒的眼神瞪着你，气得全身颤抖。有一次，因为老师说了他两句，他就发火了，看见老师没有理会他，甚至举起板凳要打老师。诸如此类的事情还有很多，那段时间孙老师很苦恼，但教师的责任没有让孙老师放弃对他的关注和爱护，而是耐心地去倾听他、鼓励他，上课时鼓励他举手发言，并且要求他慢慢说，说清楚。慢慢的，课堂上总能看到他高举的小手，还有得到老师肯定后羞涩的笑容。他也愿意和老师沟通了，而且经常跑到老师面前说“孙老师真漂亮！我爱孙老师”。那个因为一点小事就发脾气的孩子变了，变得那么可爱、阳光，他已经拾起了那颗希望的种子。尽管这颗种子是那么弱小，但如果细心爱护它，就一定也会慢慢长大。
“网格化管理”，做有焦点的沟通——用合力护航学生
教育是一场向美而行的双向奔赴，每一次相约，都见证着孩子的成长，也镌刻着学校和家长共同的期许。
网格化全员育人从环境适应、心理减压、矛盾化解、家校共育多方面展开管理、服务和引导。在疫情突袭，人人恐慌的那段时间，居家学习打乱了学生规律性的生活和学习轨迹，孙老师及时与家长沟通，推送居家安全提醒、心理健康小妙招等，帮家长和学生缓解心理和学习压力。班里的小宇早上总是起不来，了解其家庭情况后得知，因妈妈生下弟弟后，他总感觉妈妈更爱弟弟，所以开始自暴自弃。了解事情的原委后，孙老师跟小宇谈了她作为两个孩子妈妈的感受，孩子恍然大悟。之后孙老师又跟他妈妈进行了一次通话，转达了孩子内心的想法，建议她多关注孩子的心理，在两个孩子之间做好平衡，陪孩子一起成长。
一路向阳，合力致远。在平常的教育教学中，孙老师不仅利用微信、QQ与家长沟通，更是定期开展家访、召开家长会与家长深入交流，希望家长正视孩子，保持平和的心态，和老师一步一个脚印，做实做细各项教学活动，最终在学校和家庭中形成教育合力，同频振动，互补生辉，共同致力于孩子们的美好明天。
孙老师一直坚信：一份耕耘，一份收获。她表示：愿付平生蝼蚁力，启开特教学子心。教育是一场温柔的坚持，没有惊天动地的壮举，没有多少感人肺腑的豪言，有的只是一颗做好份内工作的平常心，有的只是一份绵薄的蝼蚁力。
撰稿：孙兴梅
编辑：江潇涵
审核：学校办公室
